Psicología Sierra Oeste de Madrid

centro de psicología sanitaria


Aviso Legal y Política de Privacidad

Aviso Legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web:

  • Titular: Jorge Bermejo
  • Actividad profesional: Psicólogo General Sanitario
  • NIF/DNI: [Completar NIF/DNI]
  • Domicilio profesional: [Indicar dirección de consulta o localidad, ej.: Navalcarnero / Sierra Oeste, Madrid, España]
  • Colegio Profesional: Colegio Oficial de la Psicología de Madrid
  • Número de Colegiado: [Completar con número de colegiado, ej.: M-XXXXX]
  • Correo electrónico de contacto: [contacto@psicologiasierraoeste.es o tu email]
  • Teléfono: [Completar con tu teléfono]
  • Nombre de dominio: psicologiasierraoeste.es

1. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web psicologiasierraoeste.es (en adelante, el «sitio web»), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (textos, gráficos, diseños, imágenes y código).

El acceso o la utilización del sitio web atribuye la condición de Usuario, implicando la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento de acceso.

2. Normativa profesional y código deontológico

La actividad profesional sanitaria desarrollada a través de la consulta presencial y telemática se rige por:

  • La Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS).
  • La Ley 33/2011, de 4 de octubre, General de Salud Pública.
  • El Código Deontológico del Psicólogo, emanado del Consejo General de la Psicología de España y del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.

3. Carácter informativo de los contenidos (Exclusión médica de urgencias)

Los contenidos de este sitio web tienen carácter divulgativo, orientativo e informativo sobre los servicios de atención psicológica ofertados. En ningún caso sustituyen la evaluación, diagnóstico o tratamiento psicoterapéutico individualizado ni constituyen una relación asistencial formal por el mero hecho de su lectura.

Este sitio web no es un canal de atención para emergencias clínicas, crisis agudas o riesgo autolítico. Si experimentas una situación de urgencia médica o psiquiátrica inminente, debes acudir al servicio de urgencias hospitalarias más cercano o contactar con los servicios de emergencias (112) o con la Línea de Atención a la Conducta Suicida (024).

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, arquitectura de información, elementos gráficos, diseño visual, logotipos y código fuente, son titularidad de Jorge Bermejo o de terceros que han autorizado expresamente su inclusión. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los mismos sin la autorización previa y por escrito del titular.

5. Legislación aplicable y jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia judicial o litigio relacionado con el presente sitio web o con las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario (en caso de ostentar la condición de consumidor) o de los Juzgados de Navalcarnero / Madrid.

Política de Privacidad y Protección de Datos Sanitarios

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de psicologiasierraoeste.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Jorge Bermejo (Psicólogo General Sanitario)
  • NIF: [Completar NIF/DNI]
  • Colegiación: Colegio Oficial de la Psicología de Madrid (Col. Nº [XXXXX])
  • Correo electrónico de protección de datos: [contacto@psicologiasierraoeste.es]
  • Teléfono: [Completar con tu teléfono]

2. Datos objeto de tratamiento y finalidades

Los datos recabados mediante los formularios de contacto, mensajería de WhatsApp o correo electrónico se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de solicitudes informativas y contacto inicial: Tratamiento de datos identificativos (nombre, apellidos, teléfono, correo) y el motivo breve de consulta facilitado por el interesado para resolver dudas, evaluar la pertinencia asistencial y coordinar la cita previa para la sesión informativa o de valoración.
  2. Prestación de servicios psicoterapéuticos y apertura de Historia Clínica: En caso de formalizarse el inicio de la intervención clínica, se tratarán datos de categorías especiales relativos a la salud conforme a la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Dicho tratamiento se detallará y firmará mediante el consentimiento informado asistencial previo a la primera sesión.

3. Base jurídica y legitimación del tratamiento

  • Datos de contacto general (nombre, teléfono, email): Consentimiento explícito del interesado al remitir el formulario o mensaje (Art. 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales o contractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b del RGPD).
  • Datos relativos a la salud (categoría especial de datos): La legitimación se fundamenta en el artículo 9.2.h del RGPD (tratamiento necesario para fines de medicina preventiva, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario) en concordancia con la Ley 44/2003 (LOPS) y la Ley 41/2002.

4. Deber de secreto y confidencialidad

Todas las informaciones transmitidas por el usuario relativas a su situación vital, emocional o clínica están amparadas por el deber estricto de secreto profesional que rige la práctica de la Psicología Sanitaria y el Código Deontológico del Psicólogo.

No se revelará información confidencial a terceras personas ni instituciones sin el consentimiento expreso y por escrito del paciente, salvo mandato judicial expreso o concurrencia de situaciones extremas de riesgo vital inminente para el propio usuario o terceras personas contempladas por la ley.

5. Plazos de conservación de los datos

  • Consultas no formalizadas: Los datos de contacto de personas que únicamente soliciten información y no inicien un proceso asistencial se conservarán durante un plazo máximo de seis (6) meses desde la última comunicación, tras el cual se procederá a su borrado seguro.
  • Historias Clínicas asistenciales: Conforme al artículo 17 de la Ley 41/2002, la documentación clínica se conservará como mínimo durante cinco (5) años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, transcurridos los cuales se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de responsabilidades profesionales.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal expresa. Para la gestión técnica y operativa del sitio web y las comunicaciones, se emplean proveedores que actúan como encargados de tratamiento:

  • Alojamiento web: Raiola Networks S.L. (servidores ubicados en territorio de la Unión Europea).
  • Canal de mensajería (WhatsApp Business): Meta Platforms Ireland Ltd., con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados (supeditado al cumplimiento de los plazos legales de custodia de historias clínicas).
  • Oposición y Limitación del tratamiento: En las circunstancias previstas por el RGPD.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, basta con remitir una solicitud escrita firmada, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad, a la dirección de correo electrónico: [contacto@psicologiasierraoeste.es].

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).